Termeni și condiții

Actualizat: 24 august 2026

I. Furnizorul

1.1. Programul „Feritină & Echilibru" este oferit prin site-ul braiescu.md de DETOXDB S.R.L., IDNO 1025600016050, cu sediul în mun. Chișinău, s. Tohatin, str. Pantelimon Halippa 13, email info.braiescu@gmail.com, denumită în continuare „Furnizorul".

II. Obiectul

2.1. Site-ul permite înscrierea la programul educațional de nutriție „Feritină & Echilibru", cu durata de 28 de zile.

2.2. Programul este disponibil în două pachete: Esențial, la prețul de 199 EUR, și Complet, la prețul de 299 EUR, care include în plus interpretarea analizelor și recomandări personalizate. Conținutul fiecărui pachet este descris pe pagina principală.

2.3. Prețurile sunt exprimate în euro. Plata se efectuează în lei moldovenești (MDL), la cursul oficial al Băncii Naționale a Moldovei din ziua plății.

III. Înscrierea și plata

3.1. Înscrierea se face prin link de plată sau prin altă metodă de plată comunicată de Furnizor la înscriere, de exemplu transferul bancar, și devine efectivă la confirmarea plății.

3.2. După confirmarea plății, participanta primește meniul alimentar structurat pe 28 de zile, ebook-ul „Feritina" și invitația în grupul de suport de pe Telegram.

IV. Dreptul de renunțare

4.1. Participanta poate renunța la program în termen de 14 zile de la încheierea contractului, fără invocarea unui motiv, cu rambursarea integrală a sumei achitate, dacă programul nu a început.

4.2. Dacă programul începe înainte de expirarea celor 14 zile, la cererea expresă a participantei, dreptul de renunțare încetează la momentul începerii prestării. Acest efect este adus la cunoștința participantei la înscriere.

V. Caracterul educațional

5.1. Programul are caracter educațional și nu reprezintă consult, diagnostic sau tratament medical. Doina Braiescu este nutriționist, nu medic.

5.2. Programul nu este recomandat femeilor însărcinate sau care alăptează. Persoanele cu afecțiuni care impun un regim alimentar supravegheat medical pot participa doar cu avizul medicului curant.

5.3. Furnizorul nu garantează rezultate specifice. Evoluția depinde de particularitățile fiecărui organism și de consecvența participantei.

VI. Proprietatea intelectuală

6.1. Materialele programului, inclusiv meniurile, ebook-ul și materialele din grupul de suport, sunt destinate exclusiv uzului personal al participantei și nu pot fi copiate, distribuite sau revândute.

VII. Răspunderea

7.1. Furnizorul răspunde pentru prestarea serviciilor descrise în prezentul document, în limita sumei achitate de participantă.

7.2. Participanta este responsabilă de corectitudinea datelor furnizate și de respectarea recomandărilor medicale primite de la medicul propriu.

VIII. Datele personale

8.1. Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate.

IX. Legea aplicabilă și litigiile

9.1. Prezentul document este guvernat de legislația Republicii Moldova, în special Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor și Legea nr. 284/2004 privind comerțul electronic.

9.2. Eventualele neînțelegeri se rezolvă pe cale amiabilă, iar în lipsa unei soluții, de instanțele competente. Reclamațiile pot fi adresate și Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (consumator.gov.md).

9.3. Consumatorii din Uniunea Europeană beneficiază suplimentar de drepturile imperative prevăzute de legislația statului lor de reședință.